Legal

Syarat & Ketentuan

Aturan penggunaan platform sewa workspace merchant, storefront, channel bot, dan layanan pendukung yang disediakan oleh owner platform.

NettixShop
Versi halaman publik berlaku per 05 June 2026

Ruang lingkup layanan

  • Website ini menyediakan layanan sewa workspace merchant, storefront publik, konfigurasi bot Telegram/WhatsApp, dan panel operasional pendukung.
  • Owner platform berhak mengaktifkan, menunda, meninjau, atau menolak request aktivasi merchant berdasarkan kesiapan data, kepatuhan bisnis, atau kebijakan internal.
  • Fitur yang tersedia dapat berkembang dari waktu ke waktu tanpa mengubah inti layanan yang sudah aktif pada masa sewa berjalan.

Kewajiban merchant

  • Merchant wajib memberikan data pendaftaran yang benar, aktif, dan dapat diverifikasi.
  • Merchant bertanggung jawab atas katalog, stok, bot, materi promosi, serta aktivitas jual beli yang dijalankan melalui workspace masing-masing.
  • Merchant dilarang menggunakan platform untuk produk, jasa, atau aktivitas yang melanggar hukum, menipu, merugikan buyer, atau melanggar kebijakan pihak ketiga.

Akses akun dan keamanan

  • Akses login diberikan kepada merchant yang telah disetujui dan tidak boleh dibagikan tanpa izin kepada pihak yang tidak berwenang.
  • Merchant wajib menjaga kerahasiaan password, token bot, API key, dan data gateway pembayaran miliknya sendiri.
  • Owner platform dapat menonaktifkan akses sementara apabila ditemukan risiko keamanan, penyalahgunaan, atau pelanggaran kebijakan.

Pembayaran dan masa aktif

  • Biaya sewa dibayarkan sesuai paket yang dipilih pada saat request aktivasi atau perpanjangan masa aktif.
  • Layanan aktif mengikuti masa sewa yang tercatat pada sistem administrasi owner platform.
  • Apabila masa aktif berakhir dan tidak diperpanjang, owner platform berhak membatasi akses workspace, storefront, atau fitur terkait sampai status layanan dipulihkan.

Penangguhan dan penghentian layanan

  • Owner platform berhak menangguhkan atau menghentikan layanan merchant yang melanggar ketentuan, menimbulkan risiko, atau menyalahgunakan sistem.
  • Penangguhan atau penghentian dapat dilakukan tanpa pemberitahuan panjang apabila diperlukan untuk menjaga keamanan sistem atau kepatuhan operasional.
  • Data dan akses yang terkait dengan merchant yang dihentikan akan ditangani sesuai kebijakan internal dan kebutuhan audit operasional.
Perlu klarifikasi sebelum order?

Kalau ada poin yang ingin dipastikan lebih dulu, kirim pertanyaan melalui form kontak di landing page.

Buka form kontak